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國際醫療儀器設備展覽會 專訪舒爾美董事長創新才能引領發

發布時間:2019-03-29

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第三十一屆國際醫療儀器設備展覽會(CHINA MED)于3月22-24日在北京國家會議中心成功舉辦。CHIND MED一直秉承產品高端化、學術權威化的宗旨,致力于打造中國醫療設備行業獨具特色的精品展會并成為國際先進產品和技術亮相的舞臺,前沿醫學理論與實踐的交匯的平臺。舒爾美品牌連續多年受邀參加,展會期間對舒爾美董事長梁先生進行了專訪。

 

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醫用彈力襪市場潛力巨大

記者:您對于目前醫用彈力襪行業的現狀有何看法?

梁林:我國目前據不完全統計,預估有2億的靜脈曲張患者,就診人群年輕化趨勢在逐步上升。因國內醫療資源的不平均,且大部分靜脈疾病很少威脅生命,所以很多患者缺乏重視,雖說認知度較低的現狀有待提升,但彈力襪市場需求依然龐大,發展前景廣闊,舉個例子:美國現在約3千多萬靜脈曲張患者,其中2百萬以上為嚴重CVD(嚴重慢性靜脈疾病)患者,每年僅該項疾病的直接醫療費用估計在1.5億到10億美元之間,而我國每年因創傷、外科手術等導致的內科的血栓DVT(深靜脈血栓)平均發病率高達56%,僅此一項直接醫療費用就已超過美國。

舒爾美品牌自然也非常看重國內市場,自2006年公司成立以來堅持 “因愛而生 專注而美”的品牌理念,始終秉持 “重療效、有溫度”的產品理念,十三年來持續的創新與技術投入,針對不同人群和不同使用場景先后推出了9款明星產品,重新定義醫用彈力襪產品結構,同時也更方便消費者選購及提升穿戴體驗。

 

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創新引領行業發展

記者:成為標桿企業,舒爾美得益于創新。您是如何看待舒爾美品牌的創新?

梁林:企業的產品創新、管理創新、服務創新等方面我認為都很重要。舒爾美有今天的成績,歸功于企業長期的戰略思維創新和產品創新兩點,不過我還是需要強調:對于舒爾美來講,產品創新應該是第二位的,第一位應該是選擇做什么和不做什么,也就是回答戰略的問題,先回到戰略思維方式上,之后再落到產品管理上解決創新問題。舒爾美13年一直很清楚自己做什么(專注于腿部健康產品)和不做什么。在靜脈疾病產品研發和人才儲備上的投入一直是行業之最,我們擁有一支經驗豐富、勇于創新、高素質的精英團隊,在產品技術攻堅時,能快速調動核心團隊資源、各領域技術資源、實現了聯合設計與分工試驗,大大縮短了產品研發周期。比如我們推出的醫用彈力襪定制服務,就是這種創新模式的有利見證,很多企業就無法做到。產品的推出關鍵是實現顧客價值,僅僅擁有技術和產品,是無法真正擁有顧客的,只有洞悉顧客需求,持續地創新投入,盡全力實現顧客價值,才可以持久地擁有顧客和市場。

記者:請您談一下舒爾美品牌未來的發展規劃?

在靜脈病醫療器械行業市場,一直是洋品牌占領高端市場,對于中國本土企業任道而重遠去,2018年底,舒爾美進行了整體戰略升級,以市場需求為導向,重新對未來三年規劃作了全面調整,包括產品研發、生產管理、渠道建設、服務升級、營銷創新五大板塊:

產品研發模塊

舒爾美始終秉持 “重療效、有溫度”的產品理念,十三年不斷迭代更新織紗與工藝試驗,在醫用彈力襪產品研發方面一直是行業之最,尤其是推出的醫用護士襪、醫療運動襪、醫用男士連褲襪系列產品,在細分市場和創新方面開創行業先河。未來,我們會投入更多的資源,開發更多符合亞洲人身體特征的靜脈醫療產品。

生產管理模塊

醫用彈力襪作為醫療器械產品,產品質量和品控環節至關重要,目前舒爾美臺灣工廠執行的先進ISO質量管理模式。隨著舒爾美的市場的不斷擴張,舒爾美將加快國內新工廠的籌備和建設,同時引進先進的德國設備也會把核心工藝、技術、管理帶入中國, 同時形成舒爾美多點的生產布局體系。未來舒爾美用戶將零距離體驗和觀看,自己定制的襪子生產的全過程。

渠道建設模塊

在渠道建設上,舒爾美將打造專業和體驗路線。專業路線主要指線下渠道(醫院),未來我們會聯合專科醫院給用戶提供一對一服務,通過智能穿戴設備和專業診斷實現遠程選購和治療;增設藥店體驗店,健康體檢合作網點等渠道形態服務大眾。另外,舒爾美加大線上商城投入,同步與京東、阿里等電商平臺進行深度合作,做更多營銷上的新嘗試。

服務升級模塊

醫用彈力襪不同于普通襪子,為保證消費者切身利益和療效,在選購、穿戴、保養等方面舒爾美將提供“一對一”的專業服務,讓消費者全程享受無憂服務;2018年公司服務全面升級,我們推出“一人一版,量身定制”終生服務,惠及更多非標準用戶。

營銷創新模塊

在營銷創新模式上,舒爾美將推出多主題營銷活動。根據季節和用戶需求,向生動化、情感化發展嘗試,提供溫馨小禮品、靜脈教育小海報,把冰冷的產品變得暖暖的有溫度,拉近與消費者距離和增加消費者對品牌的粘性,這些都是提升會員忠誠度很好的辦法,從而讓價值代替價格,提升消費者體驗度和滿意度。
 

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舒爾美,不僅僅是一個彈力襪品牌,我們希望它是關注靜脈健康的倡導者,希望更多的專業人士加入到這個事業中來。同時,我們將充分發揮舒爾美自主研發的優勢基礎,努力發揮公司科研特長,用高新技術提升傳統產業,用13年的臨床經驗提升國人產品體驗,持續增強“舒爾美”品牌行業影響力。

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